仁心医生耿兰书的夕阳红

    1942年出生的耿兰书已年近古稀，身为河北中医肝病医院的创始人，耿院长现在仍然每周定期在门诊坐诊为全国各地慕名而来的肝病患者进行医治。

    古人云：诚能致远，爱可疗疾，上善若水，厚德载物。

    耿兰书常说：“医者，仁者。没有善心当不了医生，没有爱心办不了医院。”

    凡了解他的人都说：“耿院长说的好，做的更好”。

    建院之初，河北中医肝病医院就始终奉行“真情服务患者，爱心奉献社会”的办院宗旨。耿兰书认为，医疗服务是当前医疗市场竞争的焦点。而医疗服务包括服务质量、医疗质量和医疗费用三个方面。因此，在谋划医院发展战略时，必须把“服务要优，疗效要高，价格要低，争取让每一位患者以合理的费用享受到优质的服务”作为争取病人、谋求医院生存与发展的经营策略；必须把“一切为了病人”的服务思想作为立院之本，在全院开展了医德医风“四个三”工程建设活动——奉三爱：爱岗位、爱病人、爱医院；献三心：爱心、细心、尽心；比三高：高标准、高要求、高效率；讲三种精神：白求恩精神、张思德精神、主人翁精神。并实行首诊负责制，凡是来住院治疗的危重病人，医护人员都先电话通知病房准备，然后派专人护送到病房，使病人有一种到医院就象到了自己家的感觉。

    这年春节刚过，辽宁省锦州市有名姓刘的顽固性肝腹水患者，怀揣10000元现金来医院就诊。刚过20天，耿兰书就走进他的病房，看了看化验单，语重心长地说：“您的病情稳定了，老住院，太费钱，我给您开点药，回家调养吧”。

    他还向患者讲明，治病不一定都要住院。医院是交叉感染的一个相对的集中场所，发达国家因住院而造成的医源性感染的得病率高达9％，中国更高达9.27%，能不住院的还是以不住院为好。

    病人感到惊讶：“别的医院紧留病人还留不住，您们却主动劝我出院，心眼儿真好！”

    耿兰书微微一笑：“我们是靠医术吃饭，靠良心吃饭，决不能靠欺诈病人吃饭。”

    这年3月份，定州市4名患者同时来到河北中医肝病医院。他们是亲生父子，个个都是肝炎。为了到医院看病，这家人投亲告友，四处求人，筹借了10000多元现金。老专家赵斌得知这些情况后，眼圈一热：“肝病治疗时间长，4人住院负担大，谁家也没有这个经济力量，您们还是买上药，回家调养吧。”

    耿兰书把医德医风教育纳入重要议事日程，经常抓、反复抓。他规定每季度对在职医护人员进行一次技术考核和理论考试，结果考试成绩均在96分以上。此举大大提高了医护人员的政治素质和业务素质。

    耿兰书院长的仁心仁爱感动过无数的患者，耿兰书的精湛医术更为许许多多的患者带来健康，为他们的家庭重塑了幸福。耿兰书的晚年生活也许没有像普普通通的老年人一样，过着怡然悠闲，但是，他给人们带来的幸福却让耿院长收获了更美好的夕阳美景！

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