美丽的导医  温柔的心

    无论在哪个岗位上都要把这个岗位上的事情尽量做好，做得更一点。
    而导医是医院的形象窗口,对一个医院的形象展示太重要了。可能因为您的一次正确导诊，一个微笑，一次搀扶，一次次......就能给病痛中的人一次莫大的安慰和鼓励。相反，您的一次恶语相向，一次视而不见，下次病人可能就到其他医院，或宁愿熬着，也不到我们医院了。
    “您好，请稍等，我给您登记一下，请问您以前来过我们医院吗？哦，没来过，那您是怎么知道我院的呢？”“有什么需要我帮助的吗？”经常听到我们美丽导医的问候。
    她们每天除了要负责挂号、登记、给病人的带路、分发化验单、开相关体检单子，而且又要为一些门诊病人指引科室，对老弱病残重症患者及时主动给予必要的帮助，送他们到科室诊疗。不失时机的向患者提供开水服药饮用，服务从细节开始，细节决定成败。服务从心开始，面对患者要善解人意，做好心理护理，尽可能的满足病人的需求。很多病人更需要导医不断的向病人解释和指引。其实作为我院的每一位职工，都有责任为来我院的每一位患者解决相关问题，而不单单是导医的职责。不过，我相信，随着我们医院的不断发展，我们一定会更好的为病患服务，为我们的一线医护人员服务！
    总之，她们的就是在忙忙碌碌中度过的，从来都没听她们抱怨过，她们每天都很开心，也很满足。她就是我们漂亮的导医小姐！每天在平凡的岗位上却做着不平凡的事！

门诊   曹梅景

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