河北中医肝病医院召开年度表彰大会

璀璨的华章在这里写就，

一丝不苟的医学光影与闪烁着的人性光辉在这里交相辉映；

刚刚过去的2018年的所有故事，

在这里串珠成链，散发着阵阵芬芳。

2019年1月9日下午，河北中医肝病医院2018年年终总结表彰大会暨2019年中层管理干部聘任仪式在多功能会议厅隆重举行，全院干部职工200余人参加了大会。

▲2018年度总结表彰大会现场

大会全面盘点2018年所取得的丰收和喜悦，共同畅想2019年的发展愿景，号召和动员全院上下紧紧围绕“创建服务型医院”战略大局，共同开启2019年新的征程。

▲领导合影

大会在雄壮的国歌声和嘹亮的院歌声中开始，大会对2018年度服务标兵、标兵科室、优秀中层管理干部进行了表彰，获奖代表进行了发言，大会对2019年度中层管理干部进行任命，并颁发了聘书，获聘代表进行了发言。

▲标兵科室及优秀中层管理干部合影

▲服务标兵合影

▲获奖代表及受聘代表发言

会上，院领导分别做了述职报告，院长丁德良做了题为《深化服务，开创未来，将“服务型医院”创建工作全面推向前进》的工作总结报告，会上，执行董事郭燕领、董事长耿束华分别致辞。

▲院领导做述职报告

院长丁德良在报告中指出，刚刚过去的2018年，机遇与挑战同在，困难与生机并存。医改等政策因素的影响，社会环境的千变万化，市场竞争的愈发激烈，给我院的发展带来了严峻的挑战。然而，事实证明，有着光辉历史的河北中医肝病医院能够经得起任何风雨，能够受得住一切考验，200余位"河肝人"用我们的不懈努力向历史交出了一份满意的答卷。我们把创建“服务型医院”作为医院长远的发展战略、总体规划和发展方向，和“一切以患者需求为出发点”的办院宗旨，持续提升群众就医获得感和满意度，在百姓心中树立起了良好的口碑形象。

丁院长指出，疗效永远是服务的核心和灵魂。保证疗效首先从医疗安全做起。我们大力规范三级医师查房制度，提高查房质量；加强基本技能培训及考核工作，开展病历书写等各种培训，提高医务人员业务水平；坚持医疗质量分析会，完善疑难病人会诊制度，从而，基本消灭了乙级病历，全部达到了甲级病例，一年来，事故发生率为零，医患纠纷几乎为零。

▲院长丁德良做2018年度工作报告

丁院长指出，一年来，医院制定了慢性病管理长效机制，拉长服务链条，缩短情感距离，打通便民服务最后一公里，启动“京冀名医走基层，春雨工程进乡村”活动，网络及新媒体建设继续发力，医联体建设稳步推进，大大方便了群众的求医需求。

丁院长同时指出，行政后勤工作以提高服务意识，转变工作职能为抓手，全力服务一线、服务临床、服务患者，打造出了一支优质高效的行政服务团队。

丁院长最后指出，一年来，我院高质量完成了二甲迎审工作，新时期学术构建工程、青年专家培养工程、拓宽兼职医师服务内容工程、学术工作、医保工作亮点频现，硕果累累，我们河北中医肝病医院是一个广阔的发展平台，具有浓厚的历史底蕴，具有强大的前进定力，只要我们上下一心，坚定信念，勇往直前，就一定能够谱写出无愧于时代的凯歌！

▲执行董事郭燕领致辞

执行董事郭燕领在致辞中指出：本年度，河北中医肝病医院“服务型医院”战略框架形成。换位思考，满足患者需求；主动服务，超出患者预期。在服务理念形成、服务方式优化、服务能力提升等方面均取得不俗成绩。她指出，未来三年，河北中医肝病医院要实现服务水平、成本控制、诊疗水平、品牌发展四个升级，并提出了“成本控制、诊疗提升、品牌发展”“三步走”战略。

▲董事长耿束华致辞

董事长耿束华在致辞中说，2019年已经扬帆起航，我们深感责任重大，任务紧迫，希望获得聘任的中层管理干部在院委会领导下勇于担责、勇于创新，以全新的精神面貌和工作状态创造出更加辉煌的业绩！也希望全院上下以时不我待的紧迫感，攻坚克难的责任感，奋发有为的使命感，提振精神、开拓创新、锐意进取，奋力开创出我院“服务型医院”新局面！